Moments of Truth

Paperback EN 2001 9780060915803
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Samenvatting

The president and CEO of Scandinavia Airlines details how to restructure an organization so that customer needs take priority, how to best utilize employees who deal directly with customers, and how to increase employee motivation.

Specificaties

ISBN13:9780060915803
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:160
Uitgever:HarperCollins Publishers Inc

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Moments of Truth