Mark Huijben (1970), organisatieadviseur, richt zich op het praktisch en impactvol oplossen van complexe vraagstukken. Hij werd genomineerd en was finalist bij de Vakprijs voor Organisatieadviseurs en de verkiezing Managementboek van het Jaar, met Heeft iemand de overhead gezien? Na zijn studies Econometrie en Bedrijfseconomie promoveerde hij in de Economie aan de Rijksuniversiteit Groningen met een proefschrift over de organisatie van overhead- oftewel bedrijfsvoeringsfuncties. Daarnaast is Mark als managementadviseur verbonden aan het benchmarkprogramma Vensters voor Bedrijfsvoering.
Meer over de auteursDe crisis laat zijn sporen na. Een kopgroep van organisaties neemt radicaal afscheid van overheadfuncties. Geen gebouw meer, geen secretaresses, en ook tal van andere functies verdwijnen. Deze creatieve organisaties gaan veel verder dan de benchmark, ze denken door waar anderen stoppen en maken maximaal gebruik van de technologische mogelijkheden. Ze leggen overheadtaken terug in de lijn van de organisatie, ondersteund door ICT-oplossingen. Daardoor nemen de taken nauwelijks nog tijd in beslag.
Wat begon met het schrappen van administraties, met een hr-selfserviceconcept, met een digitale bibliotheek en archief, zet zich door naar de gehele bedrijfsvoering. De overhead staat aan de vooravond van een reeks ontwrichtende innovaties, met grote gevolgen voor organisaties, voor opleidingen en voor mensen. Huijben en Geurtsen schetsen de ontwikkelingen en geven aan hoe we ons daarop kunnen voorbereiden. Na Heeft iemand de overhead gezien? is nu eerder de vraag: Heeft iemand de overhead nog nodig?
De auteurs publiceerden samen Heeft iemand de overhead gezien? in 2008.
overhead organisatie toekomst ict (informatie- en communicatietechnologie) benchmarking efficiëntie bedrijfsvoering zelfsturing technologische ontwikkeling digitalisering management kostenbesparing flexibilisering innovatie netwerken creativiteit zzp'ers verandermanagement cloud computing personeelsmanagement financieel management werkplek facilitaire dienstverlening communicatie secretariaat overhead value analyse disruptive innovation e-hrm hrm (human resource management) financiële functie
